เรตติ้ง & แบบสำรวจ (NPS)

คะแนนรายหมวดชี้ให้เห็นว่าประเด็นที่นักวิ่งติดขัดอยู่ที่การเดินทางเข้าพื้นที่ เส้นทางและจุดน้ำ เจ้าหน้าที่ หรือของที่ระลึก แทนที่จะประเมินจากคอมเมนต์ที่ดังที่สุดในเพจ

คะแนนรวมพร้อมจำนวนผู้ตอบ เป็นหลักฐานว่างานอยู่ในระดับใด และเทียบกับปีก่อนได้ เพราะใช้ชุดคำถามเดียวกันทุกปี จึงไม่ต้องกล่าวอ้างลอย ๆ ว่างานดี

คะแนนของงานจะแสดงเป็นดาวพร้อมจำนวนผู้ตอบบนหน้ากิจกรรม และเปิดดูสรุปคะแนนต่อได้ ผู้ที่กำลังเลือกงานจึงเห็นว่างานที่ผ่านมานักวิ่งให้คะแนนไว้เท่าไร

เปิดลิงก์หรือ QR ให้ทุกท่านตอบได้ จะติดไว้ที่ซุ้มหรือส่งในกลุ่มไลน์ของงานก็ได้ และแยกลิงก์เป็นรายระยะได้ด้วย จึงเหมาะกับงานที่รับสมัครหลายช่องทาง

ส่งหลังงานจบ เมื่อผลขึ้นครบและแบบสำรวจพร้อม ผู้รับคือทุกใบสมัครที่ยืนยันแล้ว รวมถึงสมาชิกท่านอื่นในใบเดียวกัน โดยทีมรันลาเป็นผู้ส่งให้ ผู้จัดจึงไม่ต้องเตรียมรายชื่อหรือจัดทำจดหมายเอง

ไม่เห็น เพราะคะแนนสรุปเป็นภาพรวมทั้งหมด ส่วนข้อความจะขึ้นเฉพาะข้อที่นักวิ่งกดอนุญาตให้เผยแพร่ และแสดงโดยไม่มีชื่อผู้เขียน ส่วนข้อความที่ไม่ได้กดอนุญาต จะไม่ถูกนำไปแสดงที่ใดเลย

เป็นข้อมูลสาธารณะ ทั้งดาวและหน้าสรุปคะแนนอยู่บนหน้ากิจกรรมให้ผู้สนใจทั่วไปเห็น ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบของงานที่จัดได้ดี และเป็นเหตุผลที่คะแนนชุดนี้มีน้ำหนักมากกว่าการกล่าวอ้างเอง ส่วนงานที่ไม่ได้เปิดแบบสำรวจ จะไม่มีดาวแสดง

แบบสำรวจใช้ได้ผ่านลิงก์หรือ QR สาธารณะที่แจกหน้างาน ส่วนอีเมลขอบคุณและลิงก์ให้คะแนนรายคน ต้องมาจากใบสมัครในระบบของรันลา เพราะทั้งสองส่วนอ่านรายชื่อและอีเมลจากใบสมัครโดยตรง

ไม่จำเป็น เพราะแบบสำรวจไม่ได้อ่านผลการแข่งขัน แต่หากใช้บริการจับเวลากับรันลาด้วย อีเมลฉบับเดียวกันจะมีปุ่มดูผลของงานติดไปให้นักวิ่งด้วย โดยไม่ต้องส่งเพิ่มอีกฉบับ